Informativa sulla privacy

Al Hello Fortune Casino, rispettiamo il tuo diritto alla privacy e ci impegniamo a proteggerla. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, trasferiamo, conserviamo, tratteniamo e proteggiamo qualsiasi informazione personale che ci fornisci. Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra Politica sulla Privacy prima di fornire qualsiasi informazione o utilizzare i nostri servizi.

Quali informazioni raccogliamo?

Possiamo raccogliere vari tipi di informazioni quando utilizzi il nostro sito web, l'app mobile o altri servizi correlati. Questo include, ma non è limitato a:

• Dettagli di contatto (nome, indirizzo email, numero di telefono)
• Documenti per la verifica dell'identità
• Informazioni finanziarie e di pagamento
• Indirizzo IP, tipo di browser e informazioni sul dispositivo

Perché raccogliamo le tue informazioni?

Raccogliamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi legittimi:

1. Per offrirti un'esperienza utente fluida.
2. Per supporto al servizio clienti e per risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere.
3. Per verificare la tua identità e prevenire attività fraudolente.
4. Per elaborare transazioni, gestire pagamenti e gestire le nostre operazioni aziendali.

Come utilizziamo le tue informazioni?

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

1. Gestire il tuo account
2. Fornirti accesso a servizi di gioco online
3. Marketing, pubblicità e comunicazioni promozionali (email e SMS)
4. Condurre ricerche di mercato e migliorare l'esperienza del cliente

Condivisione dei dati personali con terze parti

Potremmo condividere dati personali con terze parti in determinate circostanze:

1. Per conformarci ai requisiti normativi o legali.
2. Quando utilizziamo fornitori di servizi esterni per elaborare transazioni e gestire le nostre operazioni aziendali.

Queste aziende di terze parti sono contrattualmente obbligate a mantenere la riservatezza, la sicurezza e l'integrità delle tue informazioni.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per un periodo di tempo limitato come previsto dalla legge applicabile:

1. Per gli utenti che non hanno effettuato alcuna attività per 6 mesi - i dati vengono eliminati.
2. Per tutti gli altri utenti - conserviamo i dati fino a 5 anni dalla data di chiusura dell'account.

Misure di sicurezza

Per proteggere le tue informazioni, implementiamo le seguenti misure di sicurezza:

1. Crittografia dei dati
2. Server sicuri (utilizzando firewall e controlli di accesso)
3. Aggiornamenti regolari del software

I tuoi diritti

Secondo la legge applicabile:

1. Diritto di revocare il consenso per le comunicazioni di marketing.
2. Diritto di correggere o modificare i dati personali.
3. Diritto di accesso, cancellazione, portabilità.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattando il nostro team di supporto.

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di tanto in tanto. Ti incoraggiamo a controllare regolarmente eventuali aggiornamenti e modifiche.

Accedendo o utilizzando i servizi di Hello Fortune Casino, riconosci di aver letto, compreso e accettato i nostri termini come delineato in questa Politica sulla Privacy.

Grazie per aver giocato con noi!